在暑期办证咨询过后，我处的前台大厅依旧井然有序，让当事人满意而来幸福而去，是我们一线值班公证人员的初心，更是我们一直以来的坚守和承诺。

2019年8月23日，八十八岁的霍奶奶的儿子来到我处，称其母亲在北京有一套房产面临拆迁，但由于自身年迈，无法到北京办理相关手续，需要到公证处办理委托书公证，请自己的家人帮助自己办理相关事务性手续。公证员崔钰文、邢蕾热情地接待了当事人，并一次性告知了当事人需要准备的公证材料。经过沟通，公证员得知该房屋是霍奶奶的祖辈留下的祖产，由霍奶奶和她的几个兄弟姐妹共同所有，了解相关情况后，公证员积极作为，妥善解决办理公证中所遇到的各种问题。

当材料准备齐全后，霍奶奶由其家人陪同来到了公证处，公证员娴熟的接待能力和高效的出证速度，完成了委托书公证手续。拿到公证书后的霍奶奶非常激动，对滨海公证处的服务赞不绝口。

公证员表示：努力满足人民群众对公证服务的要求，让人民群众在每一个公证案件中感受到效力与效率，坚持把服务为民做到实处，是每一位公证员应该做的。服务基层、服务民生，是坚持以人民为中心的发展思想，在服务中提升公证价值、在人民满意度中创造我们更大的职能作用。

                                       


                                             天津市滨海公证处
                                                2019年9月9日